因為“沒紙”，國家工商總局商標(biāo)局7個多月未發(fā)出過一張商標(biāo)注冊證，這一事件近日曝光后引發(fā)各界廣泛關(guān)注。相關(guān)部門回應(yīng)并致歉，稱紙張供應(yīng)已到位，正加班加點印制，積壓的商標(biāo)證5月底前可全部發(fā)放。
商標(biāo)不能按時注冊，產(chǎn)品就不能正常入市流通，企業(yè)就不能正常開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。相關(guān)部門大半年發(fā)不出一張商標(biāo)注冊證，且連個公告、解釋都沒發(fā)布，不但反映出服務(wù)效率低的問題，也反映出作風(fēng)不實和慵懶散漫的問題。
商標(biāo)局在近日的公開回應(yīng)中稱，“沒紙”的原因是“采購環(huán)節(jié)手續(xù)繁瑣，部門銜接不暢”?？扇?ldquo;紙”去年8月就出現(xiàn)，為何缺“紙”的原因不能及時向企業(yè)和社會公布？歸根到底，商標(biāo)局缺的不是“紙”，是服務(wù)社會的責(zé)任心。
“拖延癥”折射出服務(wù)效率的低下，不僅會削弱百姓“獲得感”，還會降低政府公信力，損害政府部門形象。值得注意的是，當(dāng)前我國正大力推進“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，全國每天新增企業(yè)上萬家，商標(biāo)注冊的申請量不斷增加。在簡政放權(quán)、供給側(cè)改革等加速推進的背景下，如果一些部門的作風(fēng)不改、服務(wù)效率得不到提升、“服務(wù)責(zé)任心”得不到加強，無疑會影響經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和改革成效。
文/潘強 強勇
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商標(biāo)局7個多月未發(fā)出過一張商標(biāo)注冊證，商標(biāo)局缺的不是“紙”
