服務(wù)機(jī)構(gòu)想切入專(zhuān)利服務(wù)市場(chǎng)，首先要解決定位問(wèn)題。比如，要不要把以專(zhuān)利撰寫(xiě)、提交、答通為核心的確權(quán)服務(wù)作為重心。
這是傳統(tǒng)專(zhuān)利代理機(jī)構(gòu)最基礎(chǔ)也最重要的業(yè)務(wù)類(lèi)型，按照是否需要"進(jìn)出口"，可分為國(guó)內(nèi)代理和涉外代理。
先說(shuō)國(guó)內(nèi)代理，比較傳統(tǒng)比較基礎(chǔ)，是絕大多數(shù)專(zhuān)利代理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)起點(diǎn)和重心，競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。如果考慮物價(jià)因素，很多年來(lái)，代理費(fèi)用其實(shí)是不增反降的。而隨著互聯(lián)網(wǎng)熱浪刮進(jìn)專(zhuān)利代理服務(wù)市場(chǎng)，投資人燒錢(qián)熱情高漲，代理費(fèi)不斷刷出新低。多元化的服務(wù)機(jī)構(gòu)和科技企業(yè)對(duì)專(zhuān)利人才的需求增長(zhǎng)很快，待遇增長(zhǎng)也很快，但優(yōu)秀的撰寫(xiě)人員的培養(yǎng)卻是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，呈現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，加劇了傳統(tǒng)代理機(jī)構(gòu)人力成本和人才流失的壓力。再加上越來(lái)越多無(wú)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人進(jìn)入撰寫(xiě)市場(chǎng)湊熱鬧，不斷蠶食正規(guī)機(jī)構(gòu)有限的市場(chǎng)空間。這種內(nèi)外交困之苦，抱著美麗幻想的玩家若不親自進(jìn)來(lái)嘗一嘗，恐怕體會(huì)不深。案源有限的情況下，老板要掙錢(qián)，就只好從成本上做文章，要么壓縮員工工資、社保、福利，要么降低撰寫(xiě)質(zhì)量以加快產(chǎn)出。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看其實(shí)是惡性循環(huán)，不是長(zhǎng)久之計(jì)。
再說(shuō)涉外代理。有些代理機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)內(nèi)案不怎么感興趣（理由前面講了一些），對(duì)普通國(guó)內(nèi)案報(bào)價(jià)兩三萬(wàn)，其實(shí)壓根就沒(méi)想在這塊業(yè)務(wù)上耗精力，而是專(zhuān)心做涉外代理。涉外業(yè)務(wù)利潤(rùn)率高，競(jìng)爭(zhēng)似乎也沒(méi)那么慘烈。國(guó)內(nèi)向國(guó)外的案子只要選好合作機(jī)構(gòu)，監(jiān)控必要的流程節(jié)點(diǎn)，就可以坐吃差價(jià)。國(guó)外進(jìn)國(guó)內(nèi)的案子，在翻譯、轉(zhuǎn)交官文、代繳費(fèi)等等環(huán)節(jié)，就可以輕松獲得遠(yuǎn)比國(guó)內(nèi)案豐厚得多的回報(bào)。這個(gè)令人眼饞的“金飯碗”不是說(shuō)端就端上的，最初只屬于代理界的少數(shù)“貴族”，因?yàn)樽畛鯊氖律嫱獯順I(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)需要國(guó)家審批才能獲得資質(zhì)，隔一段時(shí)間批幾個(gè)，總數(shù)卻還是少得可憐。越早獲批就越早扎下根基，直到2009年新的專(zhuān)利法實(shí)施，取消了必須委托國(guó)家指定的涉外代理機(jī)構(gòu)的規(guī)定，那時(shí)全國(guó)的涉外代理機(jī)構(gòu)也不到二百家。那之后，至少?gòu)睦碚撋现v各個(gè)機(jī)構(gòu)終于地位平等了，“平民”機(jī)構(gòu)都可以進(jìn)入曾經(jīng)屬于“貴族們”的涉外代理市場(chǎng)了。但是既有格局不是那么容易立即打破的。
做好涉外代理起碼需要搞定兩大群體：國(guó)內(nèi)客戶(hù)和國(guó)外代理機(jī)構(gòu)。
專(zhuān)利從國(guó)內(nèi)出口到國(guó)外，國(guó)內(nèi)客戶(hù)是關(guān)鍵，對(duì)他們而言，涉外案件不僅費(fèi)用高昂周期漫長(zhǎng)，在涉及海外市場(chǎng)布局時(shí)，甚至事關(guān)某些產(chǎn)品的生死，所以選擇代理機(jī)構(gòu)時(shí)格外慎重和挑剔，會(huì)考察機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)實(shí)力、案件代理數(shù)量、過(guò)往歷史、人員專(zhuān)業(yè)背景和水準(zhǔn)、代表客戶(hù)和案例、撰寫(xiě)質(zhì)量等等因素。客戶(hù)的信任特別重要，這種信任不是一蹴而就，很多都是從國(guó)內(nèi)專(zhuān)利的合作中慢慢積累起來(lái)，并且隨著客戶(hù)自身的發(fā)展不斷深入的。
專(zhuān)利從國(guó)外進(jìn)口到國(guó)內(nèi)，國(guó)外代理機(jī)構(gòu)是關(guān)鍵，因?yàn)閲?guó)外客戶(hù)的專(zhuān)利申請(qǐng)進(jìn)入中國(guó)時(shí)如何選擇中國(guó)代理機(jī)構(gòu)基本都得靠他們，國(guó)外代理機(jī)構(gòu)在選擇中國(guó)合作伙伴時(shí)也很慎重和挑剔，除了上面提到的諸多因素，更會(huì)考慮利益因素——國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)是不是能給他們帶去中國(guó)客戶(hù)的案源。于是，“出口案”和“進(jìn)口案”實(shí)際上緊密相關(guān)。也正因?yàn)榇耍瑖?guó)內(nèi)代理業(yè)務(wù)就算掙錢(qián)再辛苦，倘若還想圍繞專(zhuān)利確權(quán)做文章，恐怕還不能輕易放棄，特別是對(duì)于以開(kāi)拓者身份進(jìn)入的新玩家。
如果決定把專(zhuān)利確權(quán)服務(wù)作為業(yè)務(wù)重心，還有一個(gè)不能不考慮的因素——政策。專(zhuān)利本是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)物，但在中國(guó)絕對(duì)不是這樣，三十多年來(lái)，一直是政府在精心培育和引導(dǎo)著專(zhuān)利的發(fā)展，決定著市場(chǎng)的命運(yùn)，短期內(nèi)也絕無(wú)可能改變。把握不住政策的脈搏，就不要吃專(zhuān)利代理這碗飯。在諸多重要提法中，知產(chǎn)哥覺(jué)得“數(shù)量布局，質(zhì)量取勝”值得玩味，很多玄機(jī)就在這八個(gè)字里，事關(guān)每一個(gè)權(quán)利人和每一個(gè)專(zhuān)利代理機(jī)構(gòu)，決定著申請(qǐng)人的熱情有幾分、參與者的門(mén)檻有多高、市場(chǎng)的盤(pán)子有多大、價(jià)值的增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里、數(shù)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)換的時(shí)機(jī)如何……這是一個(gè)大題目，以后有機(jī)會(huì)談?wù)勥@個(gè)
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【專(zhuān)利服務(wù)隨筆】圍繞確權(quán)的代理業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)及涉外
